Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Людмила
Автор9 апреля
Операторы чата быстро и точно предоставили информацию о ньюансах начисления кешбека
Много лет я пользуюсь продуктами МКБ банка, но категории кешбека от МКБ мне не всегда подходят. Наконец у меня появилось предложение «городской транспорт 5%», чему я была очень рада. Однако в МКБ ранее были ограничения начисления кешбека, зависящие от суммы покупки. Пришлось срочно писать в чат 26.03.2026 И уточнять некоторые важные нюансы: какая максимальная сумма начисления кешбека за месяц, начислят ли кешбек за покупку, превышающую 15000 руб. , Будет ли работать повышенная категория кешбека в последний день месяца (в последний день действия этой категории) — ведь покупка не успеет авторизоваться и пройти по карточному счету до начала следующего месяца. Все эти вопросы очень важны и 2 оператора чата Карина и Иван мне быстро, в течение нескольких минут, дали точные ответы, очень помогли. В итоге кешбек за покупку 31.03.2026 В категории «городской транспорт» был начислен быстро и верной суммой. Работа операторов чата это показатель клиентоориентированности банка — и в этом банк МКБ является наилучшим, так как сочетание скорости и правильности ответов чата бесценно.
Дистанционное обслуживание
ПроверенМосква
МКБ
9 апреля
Здравствуйте! Спасибо за уделенное время и отзыв! Рады, что коллеги помогли разобраться в вопросах начисления кешбэка. Будем стараться в том же ключе🙌
МКБ
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
