Страхование
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Сергей
, клиент Сравни
Автор15 августа
Быстрые и четкие ответы службы поддержки без роботов
После открытия карты банка решил уточнить не были ли мне подключены какие-то дополнительные платные услуги, а то всякое бывает, курьер при активации карты может всякие услуги навязать.
Поэтому 17.03.2026 Года в 17:04 решил написать в чат поддержки и уточнить данный вопрос. Было очень приятно, что к диалогу сразу подключается сотрудник, а не отвечает бот, у которого еще долгое время пытаешься осуществить перевод на сотрудника. Сотрудник службы поддержки быстро и четко ответил, что со стороны банка никаких дополнительных услуг подключено не было.
Также 18.03.26 В 9:36 решил уточнить про стоимость обслуживание, действительно ли оно бесплатное как и было заявления в условиях акции, при открытии карты. Сотрудник в этот раз также быстро подключился к диалогу и ответил что обслуживание бесплатное.
Хотел бы выразить благодарность сотрудникам Егору и Карине за их работу, что они быстро и четко дали ответ на мой вопрос.
ПроверенКалуга
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым