Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Максим
Автор4 ноября
Блокировка и разблокировка личного кабинета и карт
02.09.2026 Положил крупную сумму на карту и начал делать перевод знакомым, возвращая денежные средства, которые ранее занимал. Банк воспринял данные операции, как компромитирующие, что возможно меня взломали и тут же отреагировал блокировкой личного кабинета и соответсвенно всех карт. Данную разблокировку можно решить только походом в банк, но в г. Воронеже было единсвтенное отделение, которое закрылось. С помощью чат поддержки и уже непосредсвтенно звонками, мне пошли на встречу и попросили приложить все данные об операциях и направить на электронную почту. Благодаря слаженным действиям сотрудников личный кабинет разблокировали еще до утра и у меня появился доступ к личным средствам и картам! Самый безопасный банк это МКБ!
ПроверенВоронеж
1 комментарий
Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлением! Рады, что коллеги помогли решить вопрос, и ограничения были сняты🙌
МКБ