logo
Ещё
icon
Светлана
Автор
17 апреля 2021
Навязывание не нужных услуг
Я являюсь клиентом МКБ, у меня открыт вклад, но он заканчивается и я хотела бы открыть новый вклад, при этом мне навязывают карту, без которой не открывают вклад. Моему мужу отказались открыть вклад без карты, сотрудники сами ее активировали, сами зашли в личный кабинет, хотя на это мы согласия не давали и со слов сотрудника банка, муж может отказаться от карты только через месяц. Могу ли я открыть вклад без карты и второй вопрос можно ли анулировать карту мужа раньше чем через месяц
ПроверенМосква
icon
Sotrudnik MKB
23 апреля 2021

Уважаемый клиент!

Позвольте пояснить, что оформление продуктов и услуг в банке возможно исключительно по желанию клиента.

Получение карты и проведение операций также всегда остается на усмотрение клиента. При этом наличие карты дает дополнительные преимущества и расширяет возможности дистанционного распоряжения денежными средствами, но получение карты при открытии вклада не является обязательным условием (за исключением вклада «Гранд+», оформить который могут только держатели пенсионной карты «Мудрость»). Оформление заявления на закрытие картсчета также доступно в любой период использования карты.

К сожалению, вы не предоставили информацию о персональных данных, в связи с чем у нас отсутствует возможность провести проверку.

Надеемся на дальнейшее сотрудничество с вами.

С уважением,

Московский кредитный банк

Ответить

4 комментария

, чтобы оставить комментарий.
icon
Сравни.ру
Модератор Сравни
19 апреля 2021

Светлана, добрый день. Для идентификации отзыва напишите Ваши полные ФИО и дату рождения, пожалуйста. Данные можно оставить в поле «Дополнительные данные для банка» либо прислать на moderator@sravni.ru с ссылкой на отзыв. Остерегайтесь мошенников! Администрация сайта и представители банков никогда не запрашивают у пользователей номера карт, коды СМС и подобную конфиденциальную информацию.

icon
Сравни.ру
Модератор Сравни
27 апреля 2021

Оценка отклонена, причина: игнорирование либо отказ автора отзыва предоставить дополнительную информацию по запросам администрации сайта или организации, о которой написан отзыв.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни