Добрый день, Анна!

​

Ранее, Вы уже обращались с данным вопросом на Горячую линию банка. Все разъяснения Вам были предоставлены.

Хотим отметить, что все дополнительные услуги подключаются только с согласия клиента. Вы согласились со всеми условиями и подписали договор. Комиссия за услугу «Кредитное информирование» удерживается только в случае возникновения по кредиту просроченных обязательств. Учитывая Вашу просьбу, в ближайшее время услуга будет отключена.

Также в сумму Вашего кредита входит услуга «Защита покупки», которую банк не оказывает. Если Вы не согласны с ее приобретением, рекомендуем обратиться в салон связи МТС по адресу совершения покупки.

​

С уважением,

МТС Банк

​