logo
Ещё
icon
Виталий Викторович
Автор
28 марта 2012
Всем, кто читает, я думал, что один такой, но почитал отзывы и понял– все правда по своей ситуации:
— отношение к клиентам — никакое, звонки в службу поддержки — 40 минут, сотрудники условий банка и своих обязанностей — не знают, ответа на претензию как не было так и нет. Ужас. Что с этим банком делать вам решать, а я близко не подойду.
Обслуживание
Москва
icon
МТС Банк
27 марта 2021

Здравствуйте, Виталий!

Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о банке.

В часы наибольшей нагрузки в работе Информационного центра банка возможно длительное ожидание ответа оператора. Примите наши извинения за доставленные неудобства.

Если у Вас остались нерешенные вопросы, можете написать нам в любой из соцсетей, где есть официальное сообщество банка (ссылки размещены на нашем сайте)

С уважением,

МТС Банк

Ответить

1 комментарий

, чтобы оставить комментарий.
icon
Галина
26 марта 2021

Отношение к клиентам - как к д.. Му, самые адекватные сотрудники как обычно в call центре.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни