logo
Ещё
icon
Пользователь
Автор
7 февраля 2025
Оценка отклонена
Банк не для пользования
Боже, такой багучий банк я в жизни не видел, чеки высылает полупустые (без фио, банка и номера получателя), постоянно проводят не плановые тех работы связи с чем в банк по просту нельзя войти и совершать оплаты, про поддержку вообще мольчу, нет бывают люди которые хотят тебе помочь, но в основном на тебя просто забивают, не пытаются помочь, понять что случилось, а просто высылают тебе шаблонный текст, который ничего общего с твоей проблемой не имеем. В общем, не рекомендую данный банк, лушче пользоваться гос банками, в которых всё впорядке с технической стороны и со стороны персонала (я про тп).
Мобильное приложение
Москва
icon
МТС Банк
11 февраля 2025

Добрый день!

Мы готова разобраться в случившемся. Но, к сожалению, нам не удалось связаться с вами, чтобы уточнить детали. Напишите нам, пожалуйста, более подробно о произошедшем в комментарии к отзыву.

Ответить

3 комментария

, чтобы оставить комментарий.
icon
МТС Банк
7 февраля 2025

Здравствуйте!

Ознакомились с вашим отзывом. Свои комментарии предоставим чуть позже.

icon
Яна
Модератор Сравни
11 февраля 2025

Добрый день! Для идентификации напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в поле «Дополнительные данные», либо пришлите их на moderator@sravni.ru со ссылкой на отзыв. Уточните, с каким вопросом вы обращались в поддержку? Какой чек потребовался?

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни