Вячеслав
, клиент Сравни
24 мая 2023
Обман, некомпетентность операторов банка
Подключили платную услугу о которой я не был предупрежден, в одном месте информирование в другом смс в третьем пуш называется в итоге списали по факту и ничего не сделали я сразу говорил при оформлении карты, а там все бесплатно? Да конечно мне ответили. Ну что 99 рублей в месяц вполне бесплатно конечно
ОТП Банк
Дебетовые карты
«ОТП Максимум»
ПроверенРостов-на-Дону
2 комментария
Добрый день, Вячеслав! Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, какая услуга была вам подключена? Услуга была подключена специалистом банка при оформлении карты или подключение произошло через какое-то время пользования продуктом (возможно вы самостоятельно подключили услугу при покупке товара у партнера банка)? Обращались ли вы в банк напрямую для решения вопроса о сложившейся ситуации?
Услуга информирование. Да обращался в итоге мне её только отключили. Обращение оставлял его отклонили сказали что услуга подключается автоматически