Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Наталья
Автор13 августа 2025
Требования и угрозы со строны банка.
В августе 2024 года мне на телефон начали поступать звонки с требованиям и угрозами погасить долг сумму 56 478,57 руб. От 30.12.2006, От коллекторской службы банка Русский Стандарт, ранее кредит в банке я не брала. Я решила уточнить и обратилась на горячую линии банка, мне подтвердили о наличия долга, после чего я обратилась в отделение, с заявлениемт предоставить пакет документов включая кредитный договор. Мне предоставили соглашение о переуступке договора. После ознакомления о прееуступке в пункте 6.1 Было указанно: что договор и все оригиналы были передана банку и они мне должны предоставить оригиналы по требованию. Я снова обратилась в отделение с заявлением что бы мне предоставили документы, так как ранее я не брала данный кредит и не знала о его существовании, ранее мне не поступала информация о кредите до сентября 2024 г. На мое второе заявление банк не предоставил договор о займе, а предоставил только информацию о существования долга и копию соглашения о передачи долга. Читая документы, и понимая что были суды начиная с 2012 года, и я о них ничего не знала, информации до 2024 г у меня о данном кредите не было, договор я не видела в глаза, и ничего не подписывала. По факту, доказательств о существовании кредита с договором и моей подписью банк не предоставляет, мне только на словах говорят и показывают документы о переуступке долга, где я не участвую и ничего не подписываю. Данный долг занесли в мою кредитную историю, чем сильно ее испортили.
Не советую заводить даже дебетовые карты, именно так у банка оказались мои данные, и каким-то образом на меня повесили не существующий кредит. Доказательств долга банк не предоставляет, а единственно доказательство это договор с моей подписью, который банк обязан мне предоставить, но не делает это, игнорируя закон РФ.
Дистанционное обслуживание
ПроверенМосква
2 комментария
Добрый день, Наталья! Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, был ли у вас оформленный кредит в Реннесанс? Оплатили ли вы его, получали справку о закрытии?
Нет, ранее я не брала кредит в Реннесансе, в Реннесанс банк обращалась чтобы получить хоть какую-то информацию, они мне сказали что моих данных в их банке нет, и их клиентом я не являлась и не являюсь.