logo
Ещё
icon
Татьяна
06:52
Разъяснение по предварительной комиссии
Шестого сентября, войдя в мобильное приложение, в графике платежей предварительная сумма комиссии 998 рублей. Я запаниковала, думаю что за комиссия? Решила обратиться в чат за разъяснение м. —  " Здравствуйте! Сейчас увидела в графике платежей предварительная комиссия 998 рублей, скажите это за что? » Мне ответила Ксения А. — «Здравствуйте, меня зовут Ксения. Сейчас ознакомлюсь с перепиской и с удовольствием помогу решить ваш вопрос, пожалуйста, оставайтесь в чате. -» 299 Рублей предварительно это за опцию, а остальное за что? » -» Татьяна Ивановна, благодарю вас за ожидание! У вас будет выставлена комиссия за: Комиссия за услуги опции «всё и везде»: 299,00 RUR Комиссия за услуги Годовой Подписки: 699,75 RUR Вы не согласны с комиссией? — «Точно! Забыла, она же на 4 месяца делиться. Спасибо»! — «Татьяна Ивановна, скажите, пожалуйста, могу ли я еще в чем-то быть вам полезна? Буду рада помочь. Спасибо за обращение. Пусть у вас будет отличный день, и если вам что-то понадобится, мы всегда рядом. Спасибо, за разъяснение! Теперь я успокоилась, совсем забыла, что у меня подписка пролонгировалась.
icon
Совкомбанк
Кредитные карты
«Социальная Халва»
ПроверенМосква
icon
Представитель Совкомбанк
14:25

Добрый день!

Благодарим за теплые слова в адрес нашего сотрудника! Для нас крайне важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни