Татьяна
, клиент Сравни
25 июля 2023
Хорошая работа чат-поддержки
Давно пользуюсь картой Халва. При любых трудностях и вопросах обращаюсь в чат-поддержку. Мне нравится, что ждать не приходится, операторы сразу же связываются со мной и быстро решают мою проблему. Операторы чат-поддержки всегда вежливы, доброжелательны и компетентны.
Совкомбанк
Дистанционное обслуживание
ПроверенМосква
Представитель Совкомбанк
3 августа 2023
Добрый день!
Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
3 комментария
, чтобы оставить комментарий.
Юлия Цветкова
Модератор Сравни
26 июля 2023
Добрый день, Татьяна! Благодарим за оставленный отзыв. Приведите, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, пример с какими вопросами вы обращались в банк? Как сотрудники помогли решить проблемы?
Юлия
Модератор Сравни
16 августа 2023
Добрый день, оценку отклоняем до предоставления данных по запросу модератора.
