Ольга
22 августа
Получение дополнительного кешбэка
Связавшись с поддержкой через чат, я попросила уточнить, как получить дополнительный кэшбэк за свою покупку. Оператор объяснила, что для этого необходимо получить промокод в личном кабинете, который будет иметь ограниченный срок действия. Меня интересовал вопрос, поскольку моя покупка была совершена 6 июня, и я хотела знать, будет ли она актуальна для получения кэшбэка, если я активирую промокод 31 августа, или же нужно сделать это раньше, например, 5 августа. Специалист уточнила, что для начисления бонуса учитываются приобретения, сделанные в течение последних 60 дней. В результате я успешно активировала бонус и благодарю сотрудника за быструю поддержку.
ПроверенНовороссийск
Представитель Совкомбанк
25 августа
Добрый день!
Мы рады, что Вы остались довольны решением Вашего вопроса! Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшения качества клиентского сервиса!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
