Вот так теряют клиентов!
В банке УРАЛСИБ (Санкт — Петербург) был авто кредит, в течении 4,5 лет оплачивался без за должностей и погашен был досрочно. В течении этих 4,5 лет они переодически присылали предложения на заранее одобренные для меня кредиты, поскольку я являюсь постоянным клиентом (суммы были около 5000000– 600000 рублей!) Я от этих предложений отказывалась за ненадобностью) Не так давно решила поменять авто и за кредитом обратилась в мой любимый банк, поскольку они обещали льготные условия для повторенного авто кредитования. За последние 10 лет у меня Работа не поменялась. В этом банке были дебетовые карты, счёт! И какое у меня было удивление когда я получила отрицательное решение! Мне звонили из службы безопасности и задавали вопросы типа: «, а вам нравиться этот автомобиль»?! " А вы берёте его для себя»?! Чем руководствуется отдел по выдаче кредитов? Зачем надо было присылать заранее одобренные» кредиты для своих». И очень обидно когда моим знакомым дают кредит в этом банке, когда они ни когда не являлись клиентами банка и при подаче на авто кредит преувеличивали зарплату! Ни когда больше не буду пользоваться этим банком, а ведь думала о вкладах! Пойду закрою все счета! Очень обидно! Вот так теряют клиентов!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым