Консультация по вкладам на ГЛ
По вкладам консультировалась по телефону ГЛ. Интересовало как и главное зачем подключать платную опцию, не стоит ли она на самом деле больше, чем заявлено (да, у меня старинное недоверие к написанному на сайте), как отключить, когда надобность в ней отпадет и как будут исчисляться проценты по вкладу. В процессе консультации (консультировал молодой человек Павел) стало все довольно понятно, как, по какой схеме мне все это рассчитать. А еще хочу похвалить качество связи. У меня обычно проблем с качеством звонка нет, и когда кто-то грешит на мой телефон, я знаю, что это не так. А тут нормальная связь и консультанта отлично слышно — он не шепчет что-то там в отдалении и еще, извините, с плохой дикцией. Как это опять же, часто бывает и на это мало кто в колл-центре обращает внимания из руководства. Вроде мелочь, но дико раздражает и может сделать сам звонок бесполезным.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым