logo
Ещё
icon
Марина
Автор
10 января 2017
Оценка отклонена
Закрытие кредита
Это не банк это воры, мошенники и аферисты, ни когда не одному человеку не посоветую этот банк. В декабре пришла закрыть кредит, но сотрудник банка даже не удосужилась пересчитать и посмотреть счета, в итоге оказалась переплата, теперь банк отказывается вернуть эти деньги ссылаясь на разные отговорки. А вот если бы я им должна была хоть одну копейку они бы мне такую суму насчитали даже страшно подумать. Руководство банка должно как-то продумать ходы чтобы возвращать людям деньги хотя бы на телефоны ведь к каждому кредиту или карте привязан номер клиента. Так что очень плохой банк. Я очень разочарована.
Кредиты наличными
Саяногорск
icon
Алена
11 января 2017

Уважаемая Марина!

К сожалению, по предоставленным Вами данным провести полную проверку не представляется возможным. Для проведения расследования Клиенту необходимо направить на наш электронный адрес kachestvu_da@vostbank.ru ФИО, дату рождения, номер кредитного договора, а также подробное описание ситуации и ссылку на данный отзыв. Будем рады помочь!

С Уважением,
Золотова Алена, ПАО КБ «Восточный»

Ответить

1 комментарий

, чтобы оставить комментарий.
icon
Сравни.ру
Модератор Сравни
16 января 2017

Марина, доброе утро! Добавьте, пожалуйста подробности в Ваш отзыв. О каком отделении банка идет речь? Речь идет о досрочном погашении или о последнем, текущем платеже?

Другие отзывы

Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни