Ек
12 марта 2024
Оценка отклонена
Обновите данные по ипотечному страхованию
Прошу зафиксировать и принять в работу две страховки по ипотеке. Я отправляла в прошлом году в августе и октябре, и отправляла в марте текущего года, по какой причине банк не видит мои документы и шлет мне письма о повышении ставки ипотеки, если информация не обновится до 1 апреля я буду вынуждена обратиться в вышестоящие органы власти РФ о факте мошенничества, так как все документы давно сделаны и соответствуют условиям кредитного договора. Прошу принять меры в области данной проблемы, чтобы можно было наручно предоставить все документы страхования в отделение банка ВТБ, в отдел Ипотечного страхования.
Хабаровск
Банк ВТБ
13 марта 2024
Здравствуйте!
Чтобы мы могли провести проверку по описанной ситуации просим сообщить ваши ФИО (полностью) и дату рождения на SMedia@vtb.ru с указанием темы письма «Сравни 757144».
С уважением,
Команда ВТБ
3 комментария
, чтобы оставить комментарий.
Луиза Елисеева
Модератор Сравни
13 марта 2024
Добрый день. Уточните, пожалуйста, куда вы направляли страховые полисы? Укажите, пожалуйста, даты отправки.
Ек
13 марта 2024
Добрый день , как указано на оф сайте банка 1**3@vtb.ru. Даты - 02.08.2023, 27.10.2023, так же 05.03.2024, 12.03.2024
