Пользователь
23 марта
Оценка отклонена
О****** с кешбэком
По работе сотрудников с клиентами всё отлично, но с категориями кешбэка о******** не стесняясь. Выбираешь одно на выходе получаешь совсем другое. Выбрала как-то мед. Услуги платила по карте за них несколько раз в итоге оказалось что это образование кешбэка 0 получила, выбрала категорию в марте одежда и обувь, но в платежах оказалось что это был ремонт и опять кешбэка 0. Щустрые вы ребята " переобуваетесь» прямо на лету. Отбиваете интерес к своему продукту.
ВТБ
Дистанционное обслуживание
Благовещенск
Банк ВТБ
24 марта
Добрый день!
Принадлежность операции к той или иной категории определяется по MCC-коду, который поступает нам из платежной системы.
MCC-код присваивает эквайринговый банк продавцу, когда последний начинает принимать банковские карты к оплате. Мы не участвуем в данном процессе. Обычно код назначается на основании ключевого направления бизнес-деятельности продавца и характеризует суть оказываемых услуг. Если вы полагаете, что MCC-код не соответствует роду деятельности организации, то рекомендуем обратиться непосредственно в эту организацию.
С уважением,
Команда ВТБ
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
