Кинули участника сво! Не дают снять деньги!
Являюсь участником СВО, и ветераном боевых действий, наложили на некоторые банки 161 фз.
Обращался я в офис г. Брянск ул. Советская 100
повзонил 5 раз! На номер 1000, для уточнения как снять деньги, или закрыть счет!
Сказали ехать в офис! И снимать наличку, мол не каких ограничений нет!
Все дадут по заявлению!
Уточнил это у 5 — рых специалистов!
200 Км путь, сел поехал на такси, заплатил туда и обратно 25000₽
приезжаю в офис, мне говорят ждите, просидел на стуле 45 минут!
Говорят — не можем выдать не наличные не закрыть счет!
Без причин! Пытался взять письменный отказ, или причину по которой мне не выдают наличные и не закрывают счет!
Не дали! Сказали прямым текстом поверьте нам на слово!
Звоню опять в поддержку, на номер 1000 объясняю причину! Говорят дайте трубку детектору — даю трубку ему говорят разблокируйте личный кабинет парню, все чисто, ограничений нет!
Звоню в цб тоже самое ограничений нет!
Объяснений ВТБ не дает! Удерживает средства н*******!
Консультировался с юристами! — Все в одно слово — н******!
В итоге спустя 2 часа скандалов, я добиваюсь чего-то, и мне говорят подали на арбитраж!
Арбитраж! 🧑⚖️ Но не дают мне никакого документа, не чего! Прошу дать мне хоть что-то, ответ один, — Нечего дать!
В итоге я потерял целый день, и 25000₽
из-за того, что банк ВТБ н****** удерживает мои средства!
Деньги на счете лежат от мин обороны рф!
И это они прекрасно видят!
Не каких объяснений, не единого документа! Мне выдано по моим просьбам не было!
Сказали жди 2 часа в машине! Мы тебе позвоним и дадим ответ!
Не через 2 не через 5 часов ответ я не получил!
Зайдя обратно, я спросил — как мне отслеживать это решение — ответ убил!
Я тебе позвоню! Я тебе позвоню!
Что мне делать сейчас я не знаю!
От кого мне ждать звонка?
Если на номер 1000 звоню говорят мы не знаем не чего! И у вас все чисто!
Снимайте идите деньги!
Но банк не отдает их! Без объяснения причины!