logo
Ещё
icon
Олеся
Автор
10 октября 2025
Выплата по КАСКО
Не колько месяцев назад попали в ДТП, которое произошло не по нашей вине. Полное КАСКО в сервисном центре Сервисный центр отказывает в ремонте т. К. Нет некоторый запчастей, но согласует в страховой сумму ремонта примерно в 117 000. Передают нас в другую сервис с которым работает компания ВСК которая подает смету на сумму около 98000 рублей, которую ВСК не согласует и дает согласие на ремонт аналогами на сумму 78000. По договору ремонт в сервисном центре, что предполагает оригинальные запчасти или на крайний случай контрактные Обращаемся в ВСК, что нас не устраивают аналоги и нам согласуют сумму выплаты в 30 000 рублей с которой мы не согласны (причем написал заявление на выплату, девушка нам сказала, что сумму рассчитают и мы будем давать согласие на выплату если она нас устроит, а тут сама компания решила, что она нас устраивает) о чем говорим курирующему нас менеджеру и просим перевести нам обратно на ремонт в сервисный центр (т. К. Некоторые детали мы сами за свой счет приобрели) или пересчитать выплату, на что девушка сказала, что перезвонит нам. Вечером этого же дня на карту были перечислены средства в сумме 30 179. Подали претензию, ждем ответ, но судя по отзывам это бесполезно. Чтож, начинаем, претензии, независимая экспертиза и суд. Совет всем если не хотите тратить свое время и нервы рассмотрите другую страховую компанию. А знаете самое противное и обидное во всем этом, то, что страховали машину в течении 5 лет в этой компании. , Только была замена стекла в том году, до этого ни одного страхового случая и вот так компания тебя кидает. Перешли на другую компанию и нисколько не пожалели об этом. Спасибо ВСК за то, что «дорожите» своими клиентами.
Каско
ПроверенВладивосток
icon
Vskonline
16 октября 2025

Добрый день!

Проверили информацию по вашему отзыву.

В страховом случае № 10 ***** зарегистрирована официальная претензия от вас по несогласию с суммой № 469 413.

Ваши требования будут рассмотрены в рамках указанной претензии в установленный срок, пожалуйста, ожидайте официального ответа от Компании.

Дополнительно информируем, что рецензирование было проведено, будет осуществлена доплата.

Будем признательны, если вы повысите оценку и поставите вашему отзыву статус «Проблема решена».

С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».

Ответить

1 комментарий

, чтобы оставить комментарий.
icon
Vskonline
13 октября 2025

Добрый день!

Мы приняли в работу ваше обращение.

Уточним информацию и сообщим о результате.

С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни