logo
Ещё
icon
Юрий
, клиент Сравни
Автор
8 декабря 2025
Электронно по ссылке оплатил продление ОСАГО, а полиса нет
Являюсь клиентом ВСК много лет. 1.12.2015 Я по ссылке пришедшей по почте от ВСК оплатил продление ОСАГО. Чек пришел, а полюса нет. Несколько раз обращался на техподдержку и по электронной почте — одни обещания, проблему ни кто не решает. В чеке номер полюса XXX0583*****, в личном кабинете он висит как не оплачен.
ОСАГО
Проблема решенаУсть-Лабинск
icon
Vskonline
9 декабря 2025

Добрый день!

Проверим информацию по вашему отзыву.

Пришлите на ящик klient@VSK.RU номер предыдущего договора страхования в котором вы являетесь страхователем (при наличии); ваше ФИО полностью; контактный номер телефона; город вашего фактического местоположения; VIN транспортного средства на который был заключен договор страхования; подтверждение оплаты, а именно выписка из банка; адрес электронной почты, указанный вами при формировании договора страхования; номер телефона, указанный вами при формировании договора страхования.

В теме письма укажите sravni/1040013.

С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».

Ответить

3 комментария

, чтобы оставить комментарий.
icon
Юрий
Автор
11 декабря 2025

Техподдержка предложила решить в течении двух недель. А штрафы мои кто будет оплачивать? Мне нужно ездить, у меня мама больная, нужно врачей привозить и т.п. Нужно просто возвратить оплаченные деньги.

icon
Юрий
Автор
23 декабря 2025

Полис получил. Техподдержка отработала. Всем работникам ВСК спасибо за работу.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни