logo
Ещё
Удаленный пользователь
25 февраля
Оценка отклонена
Расторжение договора по ОСАГО со страховой компанией ВСК
Впервые я воспользовалась сервисом sravni. RU По выбору страховой компании при оформлении полиса ОСАГО (ранее я оформляла много лет полис ОСАГО, но через агента ВСК). И выбрала снова ВСК, о чем очень теперь пожалела, потому что можно было выбрать с такими же данными другую страховую компанию, например Альфастрахование. И предупреждаю всех, что если вы вдруг по каким-то причинам будете расторгать досрочно договор ОСАГО с ВСК, то имейте ввиду страховая компания ВСК делает все, чтобы не возвращать деньги. В связи с продажей авто у меня возникла необходмость расторгнуть договор, так как до окончания срока его действия еще оставалось 7 месяцев. Через личный кабинет ВСК я отправила заявление, приложив все необходимые документы. В заявлении надо было обязательно заполнить реквизиты получателя, я их заполнила и приложила. По телефону мне сказали, что заявление получили, ждите 10 рабочих дней, все документы приложены. Звоню через 10 рабочих дней, информации нет. И вдруг приходит смс, пришлите недостающие реквизиты получателя, но заявление же без реквизитов не ушло бы, но мне приходится повторно направлять реквизиты на указанную в смс эл. Почту. А теперь вдруг мне отвечают по телефону, что раз вы сделали досыл, то теперь снова начинается отсчет 10 рабочих дней, типа такие правила и ничего не знаем, даже одна оператор звонок сбросила и разбираться не хотят. Это же как нужно обманывать клиентов, чтобы не платить возврат средств. Так можно и каждые 10 рабочих дней, что-то у меня просить дослать. Никому не советую страховую компанию ВСК, в которой оформляла страховые продукты много лет, но никогда не обращалась. Теперь думаю, сколько я ВСК денег заплатила за эти годы, а они мне 4 т. Руб. Вернуть не могут. Может это у меня только такая ситуация, но однако она имеет место быть у страховой компании ВСК. Все мои знакомые и друзья никогда мне не советовали ВСК и сами не связываются. Право выбора есть у каждого, но теперь я никому не посоветую страховую компанию ВСК.
ОСАГО
Челябинск
icon
Vskonline
25 февраля

Добрый день!

Проверили информацию.

Заявка на возврат сформирована, денежные средства поступят в течение 3-5 рабочих дней.

Будем признательны, если после получения денежных средств, вы повысите оценку и поставите вашему отзыву статус «Проблема решена».

С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».

Ответить

1 комментарий

, чтобы оставить комментарий.
icon
Vskonline
25 февраля

Добрый день!

Мы приняли в работу ваше обращение.

Уточним информацию и сообщим о результате.

С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни