Игорь
3 апреля 2018
Внесение изменений в полис ОСАГО
В связи с заменой водительского удостоверения возникла необходимость внести изменения в полис ОСАГО серия XXX № 0018641164. Сделал заявку на внесение новых данных в личном кабинете, приложил сканы нового ВУ — написали что в ближайшее время со мной свяжутся — прошло больше недели, а результата нет. Писал в службу поддержки написали ждите. И ничего.
ВСК
ОСАГО
Проблема решенаКисляковская
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
4 комментария
Здравствуйте, уважаемый Игорь!
Заявку на внесение изменений в электронный полис ОСАГО можно дать по электронной почте [email protected]. Для корректной идентификации Вашего обращения, пожалуйста, в теме письма укажите - «Интернет-претензия ФИО, отзыв на sravni.ru №286894». В письме Вам необходимо подробно описать ситуацию и указать следующие данные:
ФИО владельца полиса,
номер полиса,
контактный номер телефона,
город, указанный в полисе,
адрес электронной почты, на которую оформлялся полис,
какие именно данные необходимо изменить,
ОБЯЗАТЕЛЬНО сканы соответствующих документов,
Также в письме укажите ссылку на Ваш отзыв на сайте.
ВАЖНО!
Уважаемый Клиент, для максимально оперативной обработки Вашей заявки нам необходима ПОЛНАЯ информация по запросу. Полный пакет документов значительно упростит нашу задачу и мы сможем гораздо быстрее помочь Вам. Внесение изменений производится только в том случае, если заявка направлена с того же электронного адреса, с которого оформлялся полис.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».