Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Руслан
, клиент Сравни
Автор26 января 2023
Оценка отклонена
Невозможно оформить полис ОСАГО онлайн
Пользуюсь услугами ВСК давно. Имею полис ДМС и ОСАГО на авто.
Решил оформить полис ОСАГО на мотоцикл. Оформил на сайте заявку, система расчитала стоимость, предложила «закончить оформление», после этого «закончить оформление» выдаётся ошибка в которой сказано попробовать позже или обратиться в офис, далее все удаляется. На горчей линии порекомендовали использовать Chrome последней версии, что я и сделал, но результат тот же. Потратил час времени на постоянное заполнение форм, созвонов со страховокй и в итоге без полиса. На телефоне говорят идти в офис, тратить время на дорогу, на очередь в офисе и это во время цифровизации. В общем, отношение в случае нештатных ситуаций отвратительное.
Хотел все полисы иметь в одном месте, но видимо у ВСК на этой другие взгляды:)
Пишу этот отзыв в надежде, что вы решите мою проблему ОНЛАЙН! В другом случае буду переводить свои полисы и полисы моей семьи в другую страховую компанию, которая способна на это.
ОСАГО
Раменское
Vskonline
26 января 2023
Уважаемый Руслан Арифович, добрый день. В оформлении полиса участвуют несколько информационных систем, поэтому при неработоспособности одной из них могут возникать ошибки оформления или оплаты. С нашей стороны сбоев зарегистрировано не было. Рекомендуем повторить попытку позднее, либо обратится в офис компании. Необходимую информацию об адресах офисов Компании и режиме работы Вы можете узнать на сайте САО «ВСК».
С уважением, Страховой Дом ВСК
3 комментария
, чтобы оставить комментарий.
Кибедов Руслан Арифович
Автор26 января 2023
В очередной раз поверив вам попробовал ещё раз, результат тот же. В офис не поеду, решите проблему по телефону. Для чего моё физическое присутствие в офисе? Вы не цените личное время своих клиентов?
Луиза Елисеева
Модератор Сравни
8 февраля 2023
Руслан Арифович, добрый день! Скажите, пожалуйста, вам удалось оформить полис ОСАГО?
