logo
Ещё
icon
Наталия
Автор
18 ноября 2024
Оценка отклонена
СК не решает вопрос с заменой стекла по КАСКО. Тянет время.
Не советую ВСК. Чтобы дозвониться до них, нужно не менее 20 минут «повисеть» на телефоне. Если Вы хотите купить полис, то Вам ответят мгновенно, а если вы обращаетесь по вопросу урегулирования, то ждите долго. 23.09.24Г. В центре урегулирования убытков написали заявление по поводу замены лобового стекла. В течение 10раб. Дней ответили, дали направление в СТО. Из СТО позвонили и сказали, что стекла нет и когда будет неизвестно. С трещиной на лобовом ездить нельзя. Написали (как посоветовали на ГЛ) замену возмещения на выплату. Ответа нет. Звоню, ждите 20 раб. Дней. Прошел месяц. Опять звоню и жду ещё 23 минуты на линии. «На рассмотрении. Узнать подробнее можете в Одинцово. А позвонить туда нельзя. Только едте. „!
Каско
Москва
icon
Vskonline
18 ноября 2024

Добрый день! Проверим информацию по вашему отзыву. На ящик klient@VSK.RU направьте ФИО страхователя и номер договора страхования, а также укажите номер телефона, с которого обращались в САО "ВСК". В теме письма укажите sravni/868372. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».

Ответить

2 комментария

, чтобы оставить комментарий.
icon
Vskonline
20 ноября 2024

Добрый день! К сожалению, мы не получили от вас необходимой для проведения проверки информации, в связи с чем не сможем ответить на ваш отзыв. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».

icon
Марина
Модератор Сравни
22 ноября 2024

Наталия, здравствуйте. Оценку вынуждены отклонить до предоставления данных по запросу страховой компании. Пожалуйста, отправьте на эл. почту страховой компании запрашиваемые данные которые указаны в комментарии или укажите их в поле «Персональные данные», либо пришлите на moderator@sravni.ru с ссылкой на отзыв.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни