Уважаемый Алексей, нам очень жаль, что у Вас остались такие впечатления после обращения в наш офис!
Хотим отметить, что в ООО "Зетта Страхование" отсутствуют какие-либо распоряжения, предписывающие сотрудникам в офисах отказывать во внесение изменений в договоры ОСАГО по каким-либо причинам при соблюдении требований действующего законодательства. Вместе с тем, изложенная Вами информация будет направлена руководству для проверки и принятия необходимых мер.
Также сообщаем, что наши сотрудники связались с Вами 11.09.2020 г. и пригласили в офис для внесение изменений в Ваш договор ОСАГО.
Сожалеем о доствленных неудобствах!
С уважением, Елена,
бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование
2 комментария
Алексей, добрый день. Укажите, пожалуйста, серию и номер полиса.
Уважаемый Алексей, мы хотим провести проверку по Вашей ситуации.
Будем признательны, если Вы укажете Ваше полное ФИО и номер договора страхования.
Вы можете сделать это в комментариях к данному отзыву, а также через раздел «Обратная связь» на официальном сайте ООО «Зетта Страхование» или направив нам письмо по электронной почте на адрес customer@zettains.ru с указанием в тексте ссылки на данный отзыв.
С уважением, Елена,
бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование
