Уважаемая Инга Николаевна, спасибо за отзыв! Добавление нового водителя в электронный договор ОСАГО возможно без посещения офиса. Страхователь может внести его самостоятельно в Личном кабинете Пользователя. Для этого необходимо зарегистрировать учетную запись на официальном сайте Страховщика. Пароль для доступа в личный кабинет будет Вам направлен на номер телефона (или на адрес электронной почты), указанный при регистрации. Также сообщаем Вам, что для расторжения договора Вы можете направить документы по адресу электронной почты: RASTOR@zettains.ru или по адресу: 121087, г. Москва, Багратионовский проезд, д.7, корп.11, ООО «Зетта Страхование». Перечень необходимых документов для расторжения Вы можете узнать по телефону 8 (800) 700-77-07 (звонок по России бесплатный). С уважением, Елена, бизнес-аналитик Центра контроля качества ООО «Зетта Страхование»