Екатерина
, клиент Сравни
24 ноября 2022
Обман с самого начала
1. Когда заявка одобрена, то галочки на договоре, на доп услугах, графике, и на рекуррентных списаниях стоят автоматом, что уже нарушает ФЗ.
2. Увидев доп услуги, я позвонила на горячую линию. Оператор сказала, что всю сумму я получу на руки, сумма 16900 рублей, и никаких списаний не будет.
3. Поступили 16900 р. , И через минуту списались 6900 рублей. Звонки операторам, скандалы. Оказалось, что это за юр услуги, и через месяц я должна ещё отдать за эту услугу около 5000 рублей. + Сказали, что отказаться нельзя! Опять нарушение!
4. В чате мне всё-таки удалось отказаться, после чего начал начисляться 1% в день.
5. Сказали, что вернут деньги в течении 30 дней — уже вышел срок, хотя по закону даётся 7 дней! Деньги обратно я не получила!
6. Оплатила займ полностью, зачисляли (закрывали) 2 недели! На руках было 10000 рублей, отдала 19450 рублей! Классно под 0?)
7. Так как платёж проводят сто лет, наступает дата платежа, и у вас ещё спишут автоматом с карты деньги. Пишите заявление на отказ от рекуррентных платежей!
8. Как итог, потрачены нервы, время, и огромная переплата. Операторы в чате и на линии — отвечают шаблонами, законы не знают. А если раза 3 повторить свой вопрос, на который они головой ответить не могут — закрывают диалог.
9. Дарить 6900 рублей я не намерена, не от хорошей жизни обращаешься в подобные организации (но ранее с подобным отношением не сталкивалас). Написала обращения в ЦБ, в Роспотребнадзор по городу Санкт Петербург. Далее, если мне не предоставят платежку, что деньги мне отправили (заявление им писала на предоставление), то через 30 дней, но даты отправки им заявления, напишу Уполномоченному по финансам РФ. А также, иду на консультацию к юристу.
До зарплаты
Микрозаймы
ПроверенХабаровск
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте получения займа в До зарплаты
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель микрофинансовой организации отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым