Наталья Борисовна
11 января 2023
Не попадитесь на услуги астролога и психолога за 1800 р
Опыт печальный. Сняли 1800 р за услуги астролога и психолога 🤦♀️ похоже на издевательство. Далеко не первый раз пользуюсь услугами МФО, знаю, что нужно внимательно смотреть доп услуги, но насколько они здесь были завуалированы, что я их не заметила. В возврате отказали. Абсолютно не клиентоориентированность организация, которой видимо важнее в моменте списать денежные средства за какую-то чушь, чем заинтересованность в отношениях с клиентами!
Смсфинанс
Микрокредиты
Другие отзывы
Николай
31 марта 2023
Лохотрон, разводят на никому не нужные услуги, что противозаконно.
Нужен был срочный займ на 10000 руб. Обратился в данную организацию посредством оформления онлайн-займа. При составлении договора при беглом ознакомлении с договором не увидел никаких дополнительных услуг кроме самого займа. При подписании, на стадии проставления галочек на против пунктов, с которыми я согласен, тоже не соглашался не с какими сторонними…
ЧитатьСмсфинанс
КРИСТИНА
8 апреля
Мошенники, обманным путем прибавляют услуги, даже если вы на них не соглашались
Взяла у них займ и отменила все доп. Услуги. В итоге включили все возможные и невозможные ненужные абсолютно услуги, даже помощь астролога. Естественно плюс к моему займу еще прибавили немало. Написала чтобы убрали все лишнее иначе буду писать жалобу в прокуратуру. В итоге убрали своих «юристов» и «астрологов», но вот страховку так и не вернули. На…
ЧитатьСмсфинанс
Елена
, клиент Сравни
8 августа 2023
Смсфинанс
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования микрофинансовых услуг в Смсфинанс
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель микрофинансовой организации отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
2 комментария
Наталья Борисовна, добрый день! Вы уточняли у сотрудников, можно ли отказаться от доп. услуг? В какой момент оформления займа вы могли пропустить добавление доп.услуги?