Екатерина, добрый день! Благодарим за то, что сообщили об этой ситуации. Мы тщательно проверили её и приняли решение: начисленные проценты по карте аннулированы, их дальнейшее начисление приостановлено сроком на 3 месяца. Вам необходимо погасить сумму основного долга в размере 16550 рублей.
Также направили вам на электронную почту уведомление и подробную информацию, пожалуйста, проверьте. Надеемся, что она будет полезной 💚
Добрый день, Екатерина! Мы хотели бы разобраться в ситуации. Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву в компании Займер вами был оформлен займ (перечисление происходило на карту банка)? Денежные средства за возврат товара не поступили от Мегамаркета на счет вашей карты? Так же не совсем поняли причину проблемы, уточните, пожалуйста, о каких санкциях вы пишите?