Ксения
12 января 2016
Ужас!
Ситуация такая: взяла ипотеку в данном банке, одобрили под 13,0% годовых (велись телефонные переговоры со " специалистом» ипотечного кредитования Анной Кетовой). На сделке я начинаю читать кредитный договор и вижу, что там указана ставка 13,5%! Откуда сверхк взялось 0,5% мне так никто не смог объяснить, даже управляющая отделением. А Анна Кетова — хамоватая мадам, еще утверждает, что это я якобы не тем местом её слушала. Бардак АБСОЛЮТный! Также эта барышня без моего ведома решила, что свою квартиру я хочу застраховать в компании " Согаз», хотя я выбрала ск " Жасо». В последний день она мне нагло врёт в глаза, что якобы вчера пришло извещение " сверху» не страховать клиентов в компании " Жасо». Я тут же звоню в " Жасо», и после моего рассказа я слышу в трубку, как у них откругляются глаза.
Профессионализма —ноль! Клиентоориентиованности — ноль! Зато хамство и лицемерие — зашкаливает за 100 баллов!
Никому не рекомендую!
Абсолют Банк
Ипотека
ПроверенПермь
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Абсолют Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым