Не выбраны продукты для сравнения
3
Мария Юрьевна ЧистоваСанкт-Петербург19 нояб, 2020

Продали в другой банк во время подготовки к сделки.

Ипотеку брали в этом банке в 2017 году, всё платили вовремя и без задолженности... Решили выводить созаемщика из договора, подали документы, банк нам одобрил, заплатили за вывод 19.10.2020 и ждали дня сделки, она должна была произойти 16.11.2020... И тут 1. 11.2020 нам приходит смс, что мы проданы банку АК БАРС.Позвонили менеджеру,которая занималась нашими документами, а она и не знала, что так произошло. Сказали чтобы мы обращались в банк, который теперь нами занимается. Там нам отказали в данной услуге... А деньги то заплачены абсолют банку, а услуга не предоставлена... Написали заявления на возврат средств. Девушка сказала ДОЛЖНЫ вернуть, в смысле должны, услуга не выполнена. Очень разочаровалась в работе этого банка, так с людьми поступать нельзя... Офигели в край... На момент сделки по закону так поступать не имели право.В договоре была Т-ой, потом вышла замуж. Сейчас развелись и начали вывод меня(созаемщика). А банк просто от нас избавился и создал нам кучу проблем

Ипотека
0
1
Комментарии:
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг
scan and set up app
Установка мобильного приложения
Наведите камеру своего телефона на QR-код и перейдите
по ссылке для установки приложения Sravni.ru
© 2009–2021, ООО «Сравни.ру». При использовании материалов гиперссылка на sravni.ru обязательна. ИНН 7710718303, ОГРН 1087746642774. 109544, г. Москва, бульвар Энтузиастов, дом 2, 26 этаж.
Мы используем файлы cookie для того, чтобы предоставить пользователям больше возможностей при посещении сайта sravni.ru. Подробнее об условиях использования.
Служба заботы о клиентах
8 800 707 39 02
Ежедневно с 9:00 до 21:00 по МСК
Ответим на ваши вопросы