Мария Юрьевна Чистова
19 ноября 2020
Продали в другой банк во время подготовки к сделки.
Ипотеку брали в этом банке в 2017 году, всё платили вовремя и без задолженности. Решили выводить созаемщика из договора, подали документы, банк нам одобрил, заплатили за вывод 19.10.2020 И ждали дня сделки, она должна была произойти 16.11.2020. И тут 1.11.2020 Нам приходит смс, что мы проданы банку АК БАРС. Позвонили менеджеру, которая занималась нашими документами, а она и не знала, что так произошло. Сказали чтобы мы обращались в банк, который теперь нами занимается. Там нам отказали в данной услуге. А деньги то заплачены абсолют банку, а услуга не предоставлена. Написали заявления на возврат средств. Девушка сказала ДОЛЖНЫ вернуть, в смысле должны, услуга не выполнена. Очень разочаровалась в работе этого банка, так с людьми поступать нельзя. Офигели в край. На момент сделки по закону так поступать не имели право. В договоре была Т-ой, потом вышла замуж. Сейчас развелись и начали вывод меня (созаемщика). А банк просто от нас избавился и создал нам кучу проблем
Абсолют Банк
Ипотека
ПроверенСанкт-Петербург
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Абсолют Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым