logo
Ещё
icon
Александр
Автор
6 октября
Быстро решили вопрос с комиссией и помогли настроить карту в чате приложения
Хочу поделиться своим положительным опытом общения с поддержкой Альфа-Банка. 28 Сентября примерно в 15:30 я заметил списание за смс-информирование которое я не планировал подключать. Я написал в чат мобильного приложения. Буквально через пару минут к диалогу подключился оператор по имени Валерий. Сотрудник оперативно вошел в положение, вежливо объяснил, почему произошло списание, и сразу же помог отключить эту услугу, чтобы впредь списаний не было. Более того, банк пошел навстречу и вернул списанные деньги обратно на счет в течение получаса!
Дебетовые карты
«Альфа-Карта»
ПроверенМосква
icon
Альфа-Банк
7 октября

Здравствуйте, Александр!

Искренне рады, что вам нравится работать с нами. Надеемся, что наше сотрудничество и дальше будет таким же положительным ❤️

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни