
Дарья, здравствуйте!
Благодарим за высокую оценку работы нашего банка. Нам приятно слышать, что вы отмечаете позитивные моменты в наших взаимоотношениях.
Всегда готовы к получению обратной связи и рады вам помочь!
С уважением,
АО «Банк ДОМ.РФ»
Хочу дозвониться до специалиста банка, чтобы разьяснил некоторые ньюнсы по вкладу и накопительному счёту. Ваш Бот не понимает вопрос, а для соединения со специалистом требует персональный номер специалиста!!! У меня, естественно, этого номера просто нет, а Бот отказывается его сообщить и бросает трубку.
Обратился за номером специалиста в Чат. Там отвечают, - Звони Боту!
Как-то несуразица получается!
Проясните, как поступать в таком случае???
Или нужно отвернуться от вашего банка и идти в другой???