logo
Ещё
icon
Людмила
Автор
12 марта 2021
Оценка отклонена
ДОМ. РФ не отдает закладную и не передает документы в Росреестр
С 1 января 2021 года нас передали в банк ДОМ. РФ, 29 января этого де года мы закрыли ипотеку, сказали закладная готовится 14 дней, потом сказали до 30 дней, сегодня уже 12 марта. Закладной нет, когда им звонишь (они ни разу не позвонили) сказали, что закладная обездвижена (если не врут) и документы готовы для Росреестра (снятие обременение делает сам банк в онлайн формате), что они ждут присвоение кода. Наш юрист сказал, код присваевается 1-3 дня. Сроки все истекли уже давно. ДОМ. РФ, обращаюсь к вам, верните мою закладную или передайте документы в Росреестр.
Ипотека
Красноярск

2 комментария

, чтобы оставить комментарий.
icon
АО "Банк ДОМ.РФ"
12 марта 2021

Людмила,добрый вечер! Спасибо за Ваш отзыв. С целью проведения идентификации и проверки всех обстоятельств, просьба указать Ваши полные ФИО и дату рождения. Запрашиваемые сведения с описанием ситуации Вы можете выслать на электронный адрес otzyv@domrf.ru*.В теме письма необходимо указать «отзыв на Сравни.ру». *Отправляя письмо на данный адрес Вы даете свое согласие на обработку Ваших персональных данных Мы обязательно разберемся в этом инциденте. С уважением. АО «Банк ДОМ.РФ».

icon
Сравни.ру
Модератор Сравни
15 марта 2021

Людмила, добрый день. Оценка к отзыву отклонена, причина - размещение отзыва с одинаковой по значимости оценкой возможно один раз в месяц. Если автор пожелает поставить банку или страховой компании такую же оценку чаще, чем раз в месяц, предыдущая оценка по отзыву будет «отклонена» и засчитан последний отзыв. Правило не распространяется на отзывы одного автора об одной и той же компании, касающиеся разных тем.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни