Дмитрий
, клиент Сравни
23 декабря 2021
Мошенничество банка. Пропали деньги со счёта дебетовой карты
Доброго дня.
Внес двое суток назад на дебетовую карту банка Открытие через банкомат 13.000 Рублей. Зафиксировано в личном кабинете внесение наличных. 11800 Рублей успешно списаны в качестве ежемесячного платежа по кредиту. А 1200 рублей по заявке в качестве частичного досрочного погашения кредита. НО. 1200 Рублей ИСЧЕЗЛИ со счёта дебетовой карты. Похищены сотрудниками банка или таинственным образом испарились! Вдобавок к этому счёт ушел в минус 4700 рублей. Это по ДЕБЕТОЙ карте. Которая в долг ничего не даёт. ПО горячей линии что-то невразумительное лепечут: дескать техническая ошибка. Или да. Деньги пришли. Списали, но досрочное погашение НЕ произвели. И денег нет. А почему? Неизвестно. Деньги украла программа? Или украли сотрудники банка? Или кто-то или что-то? Почему ошибка? Почему ошибки, черт вам дери, в минус клиента? Почему не в плюс? Почему вы отклоняете досрочное погашение?
Потому что НЕ выгодно это банку Открытие. Ибо нарушают условия договора. Мошенничество со стороны банка. Признаки преступления.
ФК Открытие
Дистанционное обслуживание
ПроверенСочи
2 комментария
Добрый день. Странная ситуация.
Напишите нам, пожалуйста, на почту [email protected] подробности, а также ваши ФИО и дату рождения. В теме письма укажите ссылку на отзыв. Обязательно во всем разберемся.
Добрый день, Дмитрий Викторович! Уточните, пожалуйста, Вам удалось решить свой вопрос с банком?