logo
Ещё
avatar
Милена
24 декабря 2020
Хамское отношение, разговаривает как бандит с 90х
Я в ужасе, не раз не было проблем с моей стороны с оплатой, первый раз просрочила 2 дня, позвонила сказать, что через 3дня оплачу, ну столкнулась с таким хамством, она так орала как будто я злосный нарушитель, на просьба не хамить, она начала ещё больше орать. И пугать коллекторами. Я никогда такое хамство не в одном банке не видела. Уважаемый мтс банк, не надо людей запугивать, вы мне напомнили вышибал, если не хотите ждать до понедельника, милости прошу вас в суд, а я приложу голосовую запись, как вы общаетесь
avatar
МТС-Банк
Кредитные карты
ПроверенЕссентуки
avatar
МТС Банк
24 декабря 2020

Милена, добрый день!

На текукщий момент по Вашей кредитной карте имеется просроченная здолженность. Банк вправе осуществлять взыскание при наличии просроченной задолженности. Приносим извинения за некорректное поведение нашего сотрудника, по факту Вашего обращения будет проведена проверка.

С уважением,

МТС Банк

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в МТС-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте