logo
Ещё
avatar
Анонимный Пользователь
14 декабря 2021
Ужасный банк, клиенты не важны!
Это самый ужасный банк! Безответно относится к клиентам. Раздвоили карту виртуальную один мой номер, другой левый, убрать раздвоение не могут. Вопрос как это возможно без моего согласия, хотят деньги украсть, сотрудники или как это назвать? Приложение после раздвоения не показывает мой счет удаляла и тд. Так же помочь на горячей линии не могут, а отправляю в слепую всегда больше нужной суммы! И не известно где она остается соответвенно воспользоваться остатком на счете я не могу, тк его не видно. Придется нанимать адвоката и подавать иск на банк. Надеюсь адвокат защитит права и интересы клиента! В отличие от этого «типо» банка
avatar
МТС Банк
Кредитные карты
«МТS Cashback»
Проблема решенаПсков
avatar
МТС Банк
14 декабря 2021

Добрый день!

Мы проверяем информацию. Обязательно вернемся с результатами.

С уважением,
МТС Банк

Ответить

7 комментариев

чтобы оставить комментарий.
avatar
МТС Банк
15 декабря 2021

Были рады помочь.

С уважением,
МТС Банк

avatar
МТС Банк
15 декабря 2021

Направьте скрин на эл.адрес, поступит в смс. Укажите модель телефона, в теме номер обращения.
Спасибо за обратную связь.

С уважением,
МТС Банк

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в МТС Банк
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте