logo
Ещё
icon
Егор
, клиент Сравни
Автор
23 ноября 2022
Оценка отклонена
Одобрили кредитную карту, привезли дебетовую, а после отказали в кредитной
Подал заявку на кредитную карту weekend, внёс все данные, пришло смс с одобрением заявки на карту с лимитом меньше запрашиваемого, Я подписал по смс коду договор. После связался курьер и привез мне карту с подписанием соответствующих бумаг. Далее пришло смс, в котором написано, что карта мне не одобрена. Вскрыл конверт с картой, а там обычная дебетовая карта. Позвонил оператору, она сказала, что по итогом какой-то «контрольной проверки» мне не одобрили карту, хотя после одобрения и связи с курьером я на давал дополнительных данных. По сути привезли мне дебетовый кусок пластика и обманули.
Кредитные карты
«МТС Деньги Weekend»
Владивосток
icon
МТС Банк
23 ноября 2022

Здравствуйте, Егор!

Мы проверим информацию по Вашей заявке и вернемся с ответом.

С уважением,

МТС Банк

Ответить

3 комментария

, чтобы оставить комментарий.
icon
Юлия Цветкова
Модератор Сравни
23 ноября 2022

Здравствуйте. Чтобы мы могли засчитать отзыв, напишите, пожалуйста, полные ФИО и дату рождения. Данные можно оставить в поле «Дополнительные данные» либо прислать на moderator@sravni.ru со ссылкой на отзыв.

icon
МТС Банк
25 ноября 2022

Добрый день, Егор!

Возвращаемся с ответом. К сожалению, мы не смогли до Вас дозвониться, чтобы все объяснить. У Вас есть заявка на дебетовую карту от 15 ноября, которая активна и ожидает Вашего получения. Рекомендуем Вам ее получить или отказаться, если в ней нет необходимости. Закрыть заявку можно, например, через наш чат или по звонку в call-центр. После этого можно будет снова подать заявку на кредитную карту. Мы с удовольствием ее рассмотрим.

С уважением,

МТС Банк

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни