Добрый день, Алла!

Банк может приостановить использование карты, если проводимые по ней операции вызывают сомнения. Действия банка при этом регламентируются законом.

Понимаем, что это доставляет Вам неудобства. Для снятия ограничений Вам необходимо предоставить письменные пояснения экономического смысла проводимых операций по картам и счетам за период с 19 января этого года. А также раскрыть источники происхождения зачисляемых денежных средств. Подать документы можно в отделении банка, либо через любой из магазинов МТС.

Спасибо за отзыв.

С уважением,

МТС Банк

Добрый день, Алла! Банк может заблокировать счет/карту по разным причинам. В случае подозрительной активности, банк обязан блокировать подозрительные транзакции до выяснения обстоятельств.