logo
Ещё
icon
Екатерина
, клиент Сравни
Автор
28 января 2023
Как МТС сам одобрил кредит и не дал его)
18 января 2023 пишет мне МТС, вам одобрен кредит. Звоню, уточняю, соглашаюсь, «карту доставят завтра». Так вот, сегодня 28 января, 4 раза была перенесена доставка и карта до сих пор до меня не доехала. ООО «Мобильный Агент», компания, которая осуществляет доставку не может найти никаких выходов из ситуации. Банк поступает аналогично. По итогу вчера доставку пришлось отменить, а заявку на кредит аннулировать, так как транспортная компания не даёт вообще никаких гарантий, что в назначенную дату мне привезут карту.
Кредиты наличными
ПроверенМосква
icon
МТС Банк
30 января 2023

Добрый день, Екатерина!

Нам потребуется некоторое время для того, чтобы все проверить. Вернемся с ответом чуть позже.

С уважением,

МТС Банк

Ответить

1 комментарий

, чтобы оставить комментарий.
icon
МТС Банк
2 февраля 2023

Здравствуйте, Екатерина!

Нам искренне жаль, что заставили Вас напрасно ожидать. Мы оповестили курьерскую службу о нарушении сроков доставки. По полученной от них информации доставка в Ваш город осуществляется по определенным дням. Партнеры обязательно учтут наши замечания в своей работе и приложат максимум усилий, чтобы подобного впредь не повторялось.

На данный момент заявка закрыта по Вашему желанию.

С уважением,

МТС Банк

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни