Андрей
, клиент Сравни
24 февраля 2023
Банк, который понимает
Случайно перевела кредитные средства со своей кредитной карты МТС Cashback. Поняв свою ошибку сразу же вернула сумму со своей дебетовой карты с которой и планировала перевод. Но это не помогло избежать списания комиссии. Сумму перевела большую, поэтому и комиссия списалась приличная. Я очень распереживалась, что так ошиблась. Написала в чат банка. Надо отдать должное МТС Банку. Мне эту комиссию вернули всю, через 5 дней. Огромная благодарность МТС Банку за понимание.
МТС Банк
Кредитные карты
«MTS Cashback 111 дней без %»
Проблема решенаРязань
МТС Банк
24 февраля 2023
Добрый день!
Не стоило переживать. Мы только рады пойти на встречу своим клиентам, когда это возможно. Приятно, что Вы остались довольны решением и поставили нам 5 ⭐.
С уважением,
МТС Банк
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в МТС Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте