logo
Ещё
icon
Алексей
Автор
4 октября 2023
Оценка отклонена
Бесполезная кредитная карта
Предложили оформить кредитную карту МТС Weekend с лимитом 100000₽. В предложении было 5% кэшбеэк на траты в ресторанах и кафе. Мне показалось это интересным, т. К часто проходят встречи в ресторанах. По итогу за последний месяц (сентябрь) у меня накопилось кэшбэка порядка 10000₽, хоть было заявлено, что он будет начисляться каждые пять дней после момента использованных средств, суммы начисления былии несоответствующие! Обратился в службу поддержки выясняли 1,5 недели, что, как и почему. И в итоге пришел ответ по смс. Оказывается максимальный лимит кэшбэка по этой карте 3000₽ в месяц! При оформлении оператор этого не сказала, в условиях в онлайн банке это не написано, при многократных обращениях по телефону никто этого не озвучил! Выяснилось это только при письменном обращении в службу поддержки в отделении банка! Продукт полная ерунда!
Кредитные карты
Москва
icon
МТС Банк
5 октября 2023

Здравствуйте, Алексей!

Пытались с вами связаться для уточнения деталей, но не смогли дозвониться. Мы проверили, что кредитной карты МТС Деньги Weekend с лимитом 100000₽ у вас нет. Отметим, что по условиям обслуживания общая сумма кэшбэка, доступного к расходованию по запросу для одного абонентского номера, не может превышать 3000 рублей за один календарный месяц, без учета кэшбэка, подлежащего расходованию на цель «Автоплатеж на связь МТС». Данная информация есть на нашем сайте.

Надеемся, что внесли ясность в ситуацию.

С уважением,

МТС Банк

Ответить

1 комментарий

, чтобы оставить комментарий.
icon
Луиза Елисеева
Модератор Сравни
6 октября 2023

Алексей Александрович, добрый день. Банк не нашел подтверждения информации, описанной в тексте. Оценку отклоняем.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни