logo
Ещё
icon
Пользователь
Автор
5 декабря 2023
Оценка отклонена
Одобрили кредитку, потом отменили, снова одобрили, но так и не выдали
Оформляла кредитную карту на сайте, одобрили. Прислали код. В моём городе нет банков, пошла забирать карту в салон МТС. Назвала код, заполнила все документы, сфотографировали с паспортом. От банка отрицательный ответ, зря время потратила. Пишу в чат, отвечают, что карту не выдали по причине «отсутствия подписи», хотя я всё заполнила. Посоветовали снова подать заявку и прийти в другое отделение, что я и сделала. А там вообще не в курсе, что есть заявка на карту, даже код не спросили. Третий раз отправляю заявку, доставка курьером. Курьер не приехал.
Кредитные карты
Кострома
icon
МТС Банк
6 декабря 2023

Здравствуйте!

К сожалению, вы не предоставили данные, по которым мы смогли идентифицировать вас как клиента нашего банка.

Чтобы мы могли все проверить, просим выслать

в личные сообщения ваше ФИО, дату рождения, номер телефона по которому подавалась заявка.

С уважением,

МТС Банк

Ответить

2 комментария

, чтобы оставить комментарий.
icon
Луиза Елисеева
Модератор Сравни
6 декабря 2023

Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Чтобы мы могли засчитать отзыв, напишите, пожалуйста, ваши полные ФИО и дату рождения. Данные можно оставить в поле “Дополнительные данные” или прислать на moderator@sravni.ru с ссылкой на отзыв.

icon
Луиза Елисеева
Модератор Сравни
18 декабря 2023

Добрый день. Оценку отклоняем до предоставления данных.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни