Здравствуйте, Зоя!

Действительно мы уменьшили лимит по карте. По условиям уведомляет клиентов о новом размере лимита в счет-выписке. Расскажем, что это. Счет-выписка — это документ, содержащий информацию обо всех операциях, отраженных на счете в течение расчетного периода, остатке средств на счете, сумме и дате оплаты минимального платежа. Вы можете получить этот документ в нашем офисе или оформить заявление на его ежемесячное предоставление по электронной почте. Что касается СМС- уведомлений о предстоящем изменении лимита, то они направляются на наше усмотрение. В вашем случае информация о снижении кредитного лимита была опубликована в личном кабинете и приложении.

Видим, что сегодня вы подали заявку на увеличение лимита. Мы ее одобрили и сообщили результат в СМС.

С уважением,

МТС Банк