Здравствуйте!

Как банк мы должны наблюдать за операциями клиентов и их экономической целесообразностью. Если операции вызывают сомнение, то можем отказать в совершении операций, приостановить пользование картой (вплоть до изъятия) и доступ в личный кабинет. Что и произошло в вашем случае. Для рассмотрения вопроса по снятию ограничений мы попросили предоставить через наш офис документы, подтверждающие правомерность зачислений на карту ** 9634. А также раскрыть источники происхождения зачисляемых средств. Видим, что вы передали эти сведения через наше отделение. Мы их рассмотрели и сняли ограничения. Можете пользоваться.

С уважением,

МТС Банк