Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Анастасия
Автор2 ноября
Моё участие в акции Приведи друга ОТП банка
2 октября 2026 года мне пришлось обратиться в онлайн чат поддержку ОТП банка. Дело в том, что я не так давно открыла карту дебетовую в этом банке по реферальной ссылке в рамках акции Приведи друга.
При переходе по ссылке для оформления карты, мне стало известно, что за участие в этой акции полагается денежное вознаграждение мне и другу, который выслал мне ссылку (при выполнении всех условий, конечно!).
Карта мною давно получена, выполненные все условия. В ожидании денежного вознаграждения прошёл месяц. Я немного волновалась, почему оно не приходит. По этой причине решила обратиться в онлайн чат банка поддержки. После того, как я задала свой вопрос в чате, к диалогу очень быстро подключился оператор Тимофей. Задал мне дополнительно уточняющий вопрос.
После чего я получила чёткий ответ, что условия акции выполнены и мне нужно ожидать вознаграждение. Оператор Тимофей даже указал конкретные сроки зачисления вознаграждения. Я задала дополнительный вопрос: в виде чего поступит вознаграждение- баллов или реальных рублей. На что получила конкретный, чёткий и быстрый ответ, что мне на карту поступят реальные рубли. Ура! Я очень рада, что выполнила все условия акции. Ожидаю вознаграждения. Хотела поблагодарить оператора Тимофея за все разъяснения по моим вопросам. За быструю и чёткую обратную связь.
Очень важно, для меня лично, когда операторы в чате поддержки отвечают без задержек. Я считаю это большой показатель заботы о своих клиентах.
Дебетовые карты
ПроверенЧелябинская область
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым