кристина
5 мая 2016
Без оценки
Опт банк- походу там работают быдлы
Не давно взяла кредит в опт банке, подходит срок первого взноса 13 числа, девушка при оформлении сказала оплатить 7 мая, чтоб деньги дошли вовремя, сегодня 4 е, смотрю пропущенный, перезваниваю, меня приветствует центр по задолженностям, начинаю объяснять девушке что по договору мой платеж до 13 го, она бросила трубку, перезваниваю, теперь на линии парень очень поганым тоном требует мои данные, паспортные и кредитные, я говорю документы в машине, и начинаю рассказывать про договор, мягко говоря послал меня нах. Мужу звонят спрашивают про меня, вопрос что за херня? Звоню в банк по основному телефону, говорят все в порядке, просто подходит срок. Подходит! Но не прошел! Отвратительный банк, никогда с ним больше не свяжусь и никому не советую! Много банков в моей истории, тиньков, приват, хом, сбер, ну нигде так ни хамят клиентам, тем более у которых нет просрочек. Какое право банк вообще имеет продавать или отдавать мои данные не известно кому, мной договор нарушен не был.
ОТП Банк
Кредиты наличными
Липецк
OTP_Bank
10 мая 2016
Уважаемая Кристина! К сожалению, указанных Вами данных недостаточно для проведения проверки по ситуации, изложенной в Вашем обращении. Пожалуйста, пришлите более подробную информацию о себе (ФИО, номер телефона, дату рождения или номер паспорта) на адрес [email protected]. В теме письма при этом просим обязательно указать "Сравни.ру". С уважением, Иван Артамонов.
2 комментария
чтобы оставить комментарий.
Ирина Шимко
16 июня 2016
Та же самая история- начинают звонить и слать смс- оповещения недели за две до срока платежа.
Мария
25 октября 2016
В чем ужасен банк, если он вам прислал напоминание о сроках погашения?
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в ОТП Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте