Добрый день! Мы бы хотели разобраться в ситуации и помочь Вам с решением. Для проведения полной проверки, просим сообщить на адрес электронной почты [email protected] или в личные сообщения Ваши ФИО, дату рождения, номер телефона или номер договора. Мы обязательно проведем проверку.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов «ОТП Банк»
3 комментария
Анастасия, здравствуйте. Действительно, страхование является добровольным и на решение банка не влияет. Оценку засчитываем.
Анастасия, у меня почти такая же ситуация: навязали страховку( слава богу отказалась от неё на следующий день), но начислили за неё банковские проценты. И у них очень интересно начисляются проценты на всю сумму договора - практически всю сумму процентов человек выплачивает в первый месяц. Никогда больше не буду связываться с этим банком!!!