
Николай
, клиент Сравни
АвторРассрочки и кредиты ОТП банка
Имел дело с 5 банками, крайний раз взял рассрочку в ОТП банке, в условиях 2 месяцы оплаты страхования. Написал заявление на отказ от страховки, прошло 3 месяца, отмены так и не пришло, хоть сумма и не сильно большая, но все равно не приятно что такое отношение к клиентам, не рекомендую этот банк.
2 комментария
Николай, добрый день. Договор страхования заключается со страховой компанией. Соответственно, возврат страховой премии производит компания. Оценку банку отклоняем.
Николай, добрый день!
Мы бы хотели разобраться в ситуации и помочь Вам с решением. Для проведения полной проверки просим сообщить на адрес электронной почты zabota@otpbank.ru Ваши ФИО, дату рождения, номер телефона.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов «ОТП Банк»