Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Рая
Автор24 августа 2022
Страховка по кредиту
Брала кредит наличными в ОТП банке. Перед подписанием договора озвучивался определённый процент, а по факту оказался совсем другой (в разы больше). Брала кредит наличными 160000 рублей + подключили страховку и с карты на кассе сразу сняли 5000 рублей, через день из-за ненадобности пошла в банк закрывать кредит не воспользовавшись, но полность закрыть не получилось поскольку не хватает 5000 рублей. В банке оформили частичное погашение и проинформировали, что в течении 14 дней могу написать заявление отказа от страховки и вернуть деньги. Со слов сотрудника банка, что бы закрыть страховку мне нужно позвонить в « ООО Европейская Юридическая Служба» и уточнить как отказаться от их услуги, до юрид. Службы я не дозвонилась и в чате онлайн банка мне скинули другой номер. Там на мой звонок отвечают, что нужен номер сертификата страховки который мне не давался. Звоню в отделение банка на, что мне там говорят такую информацию можно узнать только в отделении где подключали услугу и также там можно отказаться от неё. По возможности приехала в банк и так грубо со мной в банке где я являюсь клиентом ещё никогда не разговаривали и решить мою проблему не смогли, помимо этого сказали, что для отказа у меня было 5 дней со дня подключения, хотя в первый день мне говорили про 14 дней на что эта «милая» сотрудница ответила цитирую " на документах это не написано и доказать вы это не сможете».
Кредиты наличными
ПроверенМосква
1 комментарий
Самый плохой банк, обманывает клиентов, оформили страховку вообще на другого человека-узнал только при закрытии кредита через 3 месяца, т. к. даже договор о страховании не выдали. По правилам банка должен был погасить задолженность через счета других банков, являясь зарплатным клиентом. Я не работающий пенсионер и все таки погасил досрочно, а страховку оказывается оформили на другого неизвестного мне человека и сваливают на сбой программы при оформлении, 2 года не могу добиться возврата страховой премии, снятой с меня выходит ни за что. Наплевательски ко всему относятся, не хотят ничего признавать, а деньги собирать любят